ITIL 4 odbourává stará sila plynoucí z většinou neefektivního procesního přístupu. Prosazuje moderní systém řízení skrz Value Streamy. Vše je poskládáno tak, aby pomohl efektivně reagovat na dynamický trh; rychle se měnící, i vzrůstající požadavky.
Nejbližší termíny
"Načítám
Dodávat IT služby znamená digitalizovat IT. Postavit Value Streamy. Prioritizovat práci a řídit dodavatele. V tomto interaktivním úvodu vám z pohledu ATO (Accredited Training Organisation) a jediné ACO (Accredited Consulting Organisation) ukážeme, jak řešit 4 zásadní manažerské úkoly dle koncepce ITIL 4.
5 000+
Absolventů prověřilo za vás
Ukážeme vám využití ITIL 4 pro CIO, product managery, business partnery, account managery, manažery vývoje, projektové manažery, manažery vztahů s uživateli, manažery provozu a specialisty IT. Manažerský úvod lze doporučit také nováčkům a držitelům staré certifikace ITIL v3.
|
Úvod do ITIL |
|
|
ITIL 4 |
|
|
ITIL 4 benefits |
|
|
ITIL 4 Certifikace |
|
Vše super.
Školení ITIL Intro bylo přinosné a zábavné. Zcela předčilo očekávání. Těším se na další :)
Dobrý den, děkuji za skvěle připravený kurz. Zvlášť bych vypíchla pana Ivana Gašparoviče, který nás skvěle provedl odpolednem. Koncept školení byl udělaný tak, jak jsem si představovala a namotivovalo mě to se v oblasti školit i dál.
Velmi spokojen. Lektor na praktických příkladech srozumitelně vysvětloval vše, co bylo potřebné.
Spokojeni, výborný lektor
Spokojeni, výborný lektor.
Velmi dobrý školitel s výbornými znalostmi.
Velice zajímavá prezentace. Výborný přednes prezentujícího. Znalost problematiky + osobní zkušenosti.
Skvělý přednes školícího. Náplň hodně teoretická, ale s ohledem na obsáhlost tématu ITIL se dá pochopit, že do 1. dne se nevleze vše.
Velmi dobré.